Turismo y Desarrollo Regional
El turismo de Sonora necesita más colaboración, experiencias e inclusión
Marco Medina Empresario turístico, fundador de Aventurismo Sonora y docente de turismo
Sonora posee una riqueza natural y cultural extraordinaria. Desde las dunas del desierto hasta las playas del Mar de Cortés, pasando por las montañas de la sierra, los pueblos históricos y las comunidades que conservan sus tradiciones, el estado reúne condiciones para desarrollar una industria turística más diversificada, competitiva y generadora de oportunidades económicas.
Sin embargo, transformar ese potencial en desarrollo requiere mucho más que contar con paisajes atractivos. Para Marco Medina, fundador de Aventurismo Sonora, el futuro del turismo sonorense depende de la profesionalización de los servicios, la colaboración entre empresas, la participación de las comunidades y la creación de experiencias que respondan a las necesidades de distintos tipos de viajeros.
Con una trayectoria que combina la docencia, la operación turística y el emprendimiento, Medina ha dedicado buena parte de su vida profesional a promover los atractivos de Sonora. Desde 2002 se desempeña como docente de turismo y, a partir de 2006, ha desarrollado esta labor en la región de Moctezuma, en la Sierra de Sonora. En 2019 decidió convertir su experiencia en un proyecto empresarial propio mediante la creación de Aventurismo Sonora.
Su visión va más allá de organizar recorridos. Busca fortalecer una red de colaboración turística, impulsar destinos menos conocidos y avanzar hacia experiencias más accesibles e inclusivas, donde las personas con discapacidad también puedan encontrar oportunidades para conocer el patrimonio natural y cultural del estado.
En esta entrevista, Marco Medina comparte los desafíos de emprender en el turismo, las oportunidades económicas de Sonora y las transformaciones necesarias para construir una industria más profesional, colaborativa y sostenible.
DE LA DOCENCIA AL EMPRENDIMIENTO: UNA VIDA VINCULADA AL TURISMO
La historia profesional de Marco Medina comenzó mucho antes de la fundación de Aventurismo Sonora.
Su formación en administración de empresas turísticas le permitió realizar prácticas profesionales en hoteles, restaurantes y áreas de relaciones públicas, experiencias que lo acercaron a diferentes actividades de la industria.
Dos años después de concluir sus estudios surgió la oportunidad de incorporarse a la docencia. En 2002 inició su carrera como profesor de turismo y, desde 2006, ha desarrollado esta actividad en la región de Moctezuma, en la Sierra de Sonora.
Durante sus años como docente comenzó a organizar viajes para sus estudiantes, procurando que cada recorrido fuera una experiencia de aprendizaje y descubrimiento, más allá de una simple visita.
En 2011 dio un paso importante al involucrarse directamente en la organización y operación de recorridos turísticos, colaborando con una empresa touroperadora cuyo principal destino era la Isla Tiburón.
Esta experiencia le permitió conocer de cerca las necesidades de los viajeros, los desafíos logísticos y la importancia de coordinarse con guías y prestadores de servicios.
Con el tiempo, identificó la posibilidad de combinar sus conocimientos académicos con la operación turística y desarrollar una propuesta propia.
En septiembre de 2019 nació Aventurismo Sonora.
Para mí, emprender no significaba solamente crear una empresa, sino convertir una experiencia acumulada en una oportunidad para impulsar el turismo de nuestro estado
El proyecto surgió con la intención de acercar a los viajeros a los atractivos naturales y culturales de Sonora mediante experiencias personalizadas, construidas desde el conocimiento del territorio y la colaboración con otros actores turísticos.
LA PANDEMIA: EL DESAFÍO QUE TRANSFORMÓ SU MODELO DE NEGOCIO
Apenas unos meses después de iniciar su empresa, Marco Medina enfrentó uno de los acontecimientos más difíciles para la industria turística: la pandemia.
Las restricciones sanitarias y la incertidumbre modificaron profundamente las condiciones para viajar y operar recorridos.
Para una empresa que comenzaba sus actividades, la situación representó una prueba de adaptación y continuidad.
Sin duda, la pandemia fue uno de los mayores desafíos
En lugar de abandonar el proyecto, Medina decidió modificar su forma de trabajar.
La empresa pasó de organizar viajes masivos a desarrollar recorridos para grupos pequeños e incluso experiencias individuales, atendiendo los protocolos y las condiciones sanitarias correspondientes.
Este cambio terminó por fortalecer una característica que hoy forma parte de la identidad de Aventurismo Sonora: la personalización de los viajes.
Fue una etapa que me enseñó que emprender en turismo exige flexibilidad, capacidad de respuesta y disposición para cambiar
La experiencia también modificó su manera de entender el crecimiento empresarial. Aprendió que las relaciones profesionales y la capacidad de adaptación pueden ser tan importantes como los recursos disponibles.
Al reflexionar sobre los consejos que daría a quienes comienzan un proyecto turístico, destaca la necesidad de construir vínculos antes de concentrarse exclusivamente en la expansión.
Le diría que construya relaciones antes de pensar únicamente en crecer, que sea constante y que entienda que el turismo es una actividad en la que la confianza tiene un valor enorme
Para Medina, colaborar con guías, operadores, comunidades, anfitriones y creadores de contenido permite generar oportunidades que difícilmente podrían alcanzarse trabajando de manera aislada.
AVENTURISMO SONORA: EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS PARA DESCUBRIR EL ESTADO
Actualmente, Aventurismo Sonora se dedica a desarrollar y organizar experiencias turísticas que permiten conocer distintos paisajes, comunidades y atractivos culturales del estado.
Su modelo de operación se caracteriza por adaptar los recorridos a las necesidades e intereses de los visitantes, en lugar de ofrecer exclusivamente paquetes estandarizados.
Entre los destinos donde ha desarrollado experiencias se encuentran las dunas de San Nicolás, la Isla Tiburón, la ruta del Río Sonora, San Pedro de la Cueva, Álamos, Yécora, Puerto Peñasco y San Carlos.
Buscamos que cada recorrido tenga sentido para quienes participan, considerando las características de la experiencia y las necesidades de los viajeros
La empresa atiende visitantes de Sonora, otras entidades de México, Estados Unidos y diversos países.
Entre los viajeros internacionales que han participado en sus recorridos se encuentran personas procedentes de España, Italia, Alemania, Noruega, Finlandia, India, China y Japón, además de países latinoamericanos como Venezuela, Colombia, Argentina, Chile y Brasil.
Esta diversidad ha reforzado su convicción de que el turismo debe responder a diferentes expectativas, intereses y condiciones personales.
Medina considera que conocer al visitante es tan importante como conocer el destino.
UNA EMPRESA QUE ATIENDE HASTA 300 VISITANTES AL AÑO Y MULTIPLICA SU ALCANCE MEDIANTE ALIANZAS
Aventurismo Sonora opera mediante un esquema flexible de colaboración con guías acreditados, anfitriones turísticos y otros prestadores de servicios.
La estructura de cada recorrido depende del destino, el tamaño del grupo y las necesidades específicas de la experiencia.
De acuerdo con Marco Medina, la empresa atiende directamente entre 100 y 300 visitantes al año.
En operaciones realizadas mediante colaboración con otros prestadores, señala que han logrado atender hasta el triple de esa cantidad, aunque los volúmenes pueden variar según las características de cada proyecto.
Desde 2021 ha fortalecido sus vínculos con otras empresas touroperadoras y creadores de contenido, ampliando sus posibilidades de promoción y operación.
Actualmente, concibo Aventurismo Sonora no solamente como una empresa que organiza viajes, sino como parte de una red de personas y organizaciones que pueden contribuir al desarrollo turístico de Sonora
Una particularidad de su modelo es que mantiene actividad durante todo el año.
La atención a viajeros individuales permite aprovechar la demanda de personas que llegan a Sonora por negocios, trámites o visitas familiares y disponen de uno o dos días para realizar una experiencia turística.
Este segmento representa una oportunidad para ofrecer recorridos de corta duración y diversificar las actividades disponibles para quienes visitan la región.
LA COLABORACIÓN COMO VENTAJA COMPETITIVA EN EL TURISMO
Uno de los principales diferenciadores que Marco Medina identifica en su empresa es la combinación de formación académica, experiencia operativa y disposición para colaborar con otros participantes de la industria.
Su trayectoria como docente le ha permitido analizar el turismo desde la perspectiva de la formación profesional y el desarrollo regional.
Al mismo tiempo, la operación de recorridos le ha proporcionado conocimientos sobre las necesidades reales del mercado.
Medina considera que las alianzas entre prestadores turísticos no deben surgir únicamente cuando existe una dificultad o una necesidad inmediata.
Por el contrario, deben construirse como parte de una estrategia permanente de fortalecimiento empresarial.
También hemos apostado por establecer alianzas, porque considero que el crecimiento del turismo en Sonora requiere cooperación, promoción conjunta y una visión compartida
Entre sus principales logros destaca precisamente la construcción de relaciones con otras touroperadoras y creadores de contenido.
Estas colaboraciones han permitido compartir conocimientos, ampliar la promoción de destinos y generar oportunidades para distintos participantes de la cadena turística.
Su experiencia durante la pandemia también reforzó esta filosofía.
Aprendí que una empresa turística necesita capacidad de adaptación, una red de colaboración y disposición para escuchar al mercado
SONORA TIENE LOS ATRACTIVOS, PERO NECESITA CONVERTIRLOS EN PRODUCTOS TURÍSTICOS
Desde su perspectiva como operador, Marco Medina considera que Sonora atraviesa un proceso de transformación turística.
El estado cuenta con una gran diversidad de recursos naturales, culturales, gastronómicos y comunitarios, pero todavía enfrenta desafíos para convertirlos en experiencias organizadas y comercializables.
Ya no basta con tener atractivos; es necesario convertirlos en experiencias bien organizadas, accesibles, seguras y acompañadas de servicios de calidad
El territorio sonorense ofrece desierto, dunas, mar, islas, montañas, pueblos históricos y comunidades con una identidad cultural propia.
Sin embargo, muchos de estos atractivos se promocionan de manera aislada, sin formar parte de rutas integradas que faciliten su conocimiento y aprovechamiento turístico.
Medina considera que existe una oportunidad importante para diseñar recorridos que conecten destinos, actividades y comunidades.
En particular, identifica potencial en la Sierra de Sonora para desarrollar turismo de naturaleza, cultural y rural.
Este crecimiento, advierte, requiere infraestructura, capacitación, promoción constante y una mayor coordinación entre empresas, autoridades y habitantes de las comunidades.
El desarrollo turístico no consiste solamente en atraer visitantes, sino en generar experiencias de calidad que puedan traducirse en oportunidades económicas y sociales para las comunidades
También destaca la importancia de incorporar el conocimiento de guías, anfitriones, cronistas, académicos y habitantes de cada región.
Desde su visión, el patrimonio turístico no se limita a los paisajes, sino que incluye las historias, costumbres y conocimientos de las personas que habitan los destinos.
ARIZONA: UN MERCADO ESTRATÉGICO QUE SONORA PUEDE APROVECHAR MEJOR
La cercanía con Arizona representa una ventaja importante para el turismo sonorense.
La proximidad geográfica facilita viajes de corta duración, escapadas de fin de semana y recorridos que conecten a visitantes estadounidenses con los atractivos naturales y culturales del estado.
Para empresas como Aventurismo Sonora, esta relación ofrece oportunidades para llegar a nuevos públicos y diversificar la demanda.
Sin embargo, Medina considera que la cercanía territorial no garantiza por sí misma la llegada de visitantes.
La cercanía con Arizona representa una oportunidad estratégica para el turismo de Sonora
Para aprovechar este mercado, señala que es necesario fortalecer la promoción dirigida, proporcionar información confiable y ofrecer servicios profesionales que faciliten la decisión de viajar.
También considera importante ampliar la percepción que los visitantes tienen del estado.
Sonora puede ofrecer mucho más que sus destinos de playa tradicionales. Sus comunidades rurales, paisajes serranos, gastronomía y expresiones culturales representan oportunidades para desarrollar experiencias diferenciadas.
La clave consiste en construir productos turísticos que respondan a los intereses de cada segmento y puedan comercializarse mediante redes de colaboración.
LOS RETOS DEL TURISMO SONORENSE: INFRAESTRUCTURA, SEGURIDAD Y PROFESIONALIZACIÓN
Marco Medina identifica varios desafíos que limitan el desarrollo de la actividad turística en Sonora.
Entre ellos se encuentran las necesidades de infraestructura y conectividad, la promoción insuficiente de determinados destinos, la profesionalización de los servicios y la comunicación responsable sobre las condiciones de seguridad.
Sin embargo, uno de los aspectos que más le preocupa es la formación y acreditación de guías turísticos.
Desde su experiencia, considera que existe una deficiencia de guías acreditados y comprometidos con la actividad, situación que relaciona también con los costos de acreditación y la falta de apoyos gubernamentales para facilitar estos procesos.
La capacitación también es fundamental
Un destino puede contar con atractivos naturales extraordinarios, pero necesita personal preparado para recibir visitantes, interpretar el patrimonio, organizar recorridos y atender situaciones imprevistas.
Medina considera necesario fortalecer los mecanismos de formación profesional y generar condiciones que permitan a más personas incorporarse a la actividad turística con las acreditaciones correspondientes.
También subraya que la profesionalización debe acompañarse de una mayor colaboración entre los sectores público y privado.
El reto consiste en transformar los atractivos que tenemos en productos turísticos competitivos, sostenibles y accesibles, sin comprometer los recursos naturales ni la identidad de las comunidades
EL TURISMO INCLUSIVO: UNA NUEVA FRONTERA PARA LAS EXPERIENCIAS EN SONORA
Una de las áreas que Marco Medina busca desarrollar en los próximos años es el turismo inclusivo y accesible.
Su interés surgió a partir de experiencias directas con viajeros con discapacidad visual, que le permitieron reflexionar sobre las condiciones necesarias para que más personas puedan disfrutar de los atractivos turísticos.
En las dunas de San Nicolás y en la Isla Tiburón ha participado en recorridos con una persona con discapacidad visual total.
También tuvo una experiencia en la ruta hacia Ures con una pareja con discapacidad visual parcial.
Estas vivencias modificaron su percepción sobre la personalización de los servicios turísticos.
Considero que la personalización debe ir más allá de elegir un destino: también implica escuchar, anticipar necesidades y procurar que las personas puedan participar en experiencias turísticas de manera digna y segura
Actualmente trabaja en el diseño de una ruta piloto dirigida a este segmento.
Sin embargo, aclara que antes de ofrecerla comercialmente será necesario evaluar las adaptaciones, los protocolos y los servicios que pueden garantizar una experiencia adecuada.
La intención no es solamente incorporar nuevos visitantes, sino desarrollar recorridos responsables que consideren las necesidades individuales, la accesibilidad y las condiciones de seguridad.
Para Medina, el turismo inclusivo representa una oportunidad para ampliar la participación de las personas en las actividades recreativas y culturales del estado.
UNA ESTRATEGIA DE LARGO PLAZO PARA TRANSFORMAR EL TURISMO DE SONORA
Si pudiera impulsar un solo cambio para fortalecer la industria turística sonorense, Marco Medina apostaría por una estrategia permanente de coordinación entre gobierno, empresas, academia y comunidades.
Considera que existen recursos naturales, talento y capacidades suficientes para desarrollar una oferta competitiva, pero que muchos esfuerzos permanecen aislados.
Impulsaría una estrategia permanente de coordinación entre gobierno, empresas turísticas, academia y comunidades
Su propuesta contempla fortalecer la promoción, mejorar la capacitación, identificar necesidades de infraestructura y desarrollar rutas que integren distintos destinos.
También considera fundamental incorporar desde la planeación criterios de accesibilidad e inclusión.
El objetivo sería construir una visión de largo plazo donde cada participante conozca sus responsabilidades y pueda contribuir al desarrollo del sector.
Creo que el mayor cambio sería pasar de esfuerzos individuales a una visión de largo plazo en la que todos sepamos qué queremos construir como destino y cuál es nuestra responsabilidad para lograrlo
Para alcanzar esta meta, plantea responsabilidades complementarias.
El gobierno debe contribuir mediante infraestructura, seguridad, planeación, capacitación y promoción estratégica.
Las empresas tienen la responsabilidad de profesionalizar sus servicios, colaborar y responder a las expectativas de los viajeros.
La academia puede aportar investigación, formación de recursos humanos y herramientas para evaluar resultados.
Por su parte, las comunidades deben participar en las decisiones relacionadas con su patrimonio y sus oportunidades de desarrollo.
No se trata de que uno sustituya al otro, sino de que cada actor aporte desde sus capacidades y responsabilidades
EL FUTURO DE AVENTURISMO SONORA: CRECER SIN PERDER LA ATENCIÓN PERSONALIZADA
En los próximos años, Marco Medina busca fortalecer Aventurismo Sonora como una empresa especializada en experiencias personalizadas que contribuyan al desarrollo turístico del estado.
Entre sus prioridades se encuentran ampliar las colaboraciones, fortalecer el diseño de recorridos y avanzar hacia propuestas de turismo accesible e inclusivo.
Su intención es mantener un modelo empresarial donde el conocimiento del destino, la atención a las necesidades del viajero y la cooperación con otros prestadores continúen siendo elementos fundamentales.
También considera necesario que la industria turística mantenga una actitud de aprendizaje constante frente a los cambios del mercado.
Una de las claves para responder a los cambios del mercado es mantener una actitud de aprendizaje constante y evitar que la empresa se quede operando de una sola manera
Su visión empresarial busca combinar la sostenibilidad del negocio con una contribución al fortalecimiento de los destinos y las comunidades donde se desarrollan las experiencias.
EMPRENDER EN TURISMO: CONOCER EL DESTINO ANTES DE INTENTAR VENDERLO
Para quienes desean iniciar un negocio turístico, Marco Medina comparte una recomendación que resume su experiencia como docente, operador y empresario.
Le diría que conozca el destino antes de intentar venderlo, que se prepare y que entienda que el turismo implica una gran responsabilidad
Explica que una idea atractiva no es suficiente para construir una empresa turística.
También se requiere capacidad de organización, administración de recursos, atención a los visitantes, coordinación con proveedores y preparación para responder ante situaciones imprevistas.
La colaboración profesional representa otro de los elementos que considera indispensables.
Aunque reconoce que existe competencia entre empresas, sostiene que la cooperación puede fortalecer la oferta y permitir el desarrollo de destinos que difícilmente alcanzarían su potencial mediante esfuerzos individuales.
En turismo, la competencia existe, pero la cooperación permite generar productos más completos y fortalecer destinos que difícilmente podrían consolidarse mediante esfuerzos individuales
Finalmente, recomienda paciencia, constancia y disposición para adaptarse.
Emprender implica enfrentar dificultades, pero también descubrir oportunidades que no siempre resultan evidentes durante las primeras etapas del proyecto.
EL TURISMO COMO MOTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL
La trayectoria de Marco Medina refleja una forma de entender el turismo que va más allá de trasladar visitantes de un lugar a otro.
Su experiencia como docente, empresario y operador le ha permitido reconocer que los destinos turísticos necesitan organización, conocimiento, profesionalización y una participación activa de las comunidades.
Para Sonora, considera que la diversidad de sus paisajes y expresiones culturales representa una oportunidad para desarrollar una industria más especializada y con mayores beneficios económicos.
Sin embargo, ese potencial solamente podrá aprovecharse mediante la colaboración entre los distintos actores, la creación de experiencias de calidad y una visión que considere la inclusión y la sostenibilidad.
Desde Aventurismo Sonora, su apuesta consiste en demostrar que las experiencias personalizadas, las alianzas profesionales y el conocimiento del territorio pueden contribuir a fortalecer la actividad turística.
Su reflexión final sintetiza el papel que esta industria puede desempeñar en el futuro económico y social del estado.
El turismo es una oportunidad para transformar la riqueza natural y cultural de Sonora en desarrollo para sus comunidades, experiencias significativas para sus visitantes y oportunidades para que todas las personas puedan disfrutar de nuestro estado
