Conectando a Hermosillo con el mundo desde Global Chamber

CHRISTIAN IVÁN AGUIRRE GARZA

Director Ejecutivo de Global Chamber Hermosillo–Noroeste de México

Antes de dirigir el primer capítulo de Global Chamber en México, Christian Iván Aguirre Garza pasó una década construyendo puentes internacionales desde la academia. En esta conversación con Es la economía…, repasa cómo llegó a encabezar esta red global presente en más de 600 áreas metropolitanas, qué tan preparadas están realmente las empresas de Hermosillo para salir al mundo, y por qué cree que la ventaja histórica de Sonora con Arizona puede convertirse en la plataforma para conquistar mercados mucho más allá de Estados Unidos.

1. Tu trayectoria

¿Cómo llegaste a dirigir el capítulo Hermosillo de Global Chamber y qué experiencia previa te trajo hasta aquí?

Mi experiencia en temas internacionales comenzó mucho antes de incorporarme a Global Chamber. De 2006 a 2016 estuve al frente del área de Investigación y Desarrollo y Asuntos Internacionales de la Universidad Tecnológica de Hermosillo. Además, de 2009 a 2016 coordiné el Centro de Incubación de Empresas de la institución.

Durante ese periodo, la universidad formó parte de ICEED —International Consortium for Educational and Economic Development—, una red integrada por instituciones educativas de Canadá, Estados Unidos y México. Por la parte mexicana participaban principalmente universidades tecnológicas y politécnicas, mientras que en Estados Unidos y Canadá había una presencia importante de community colleges.

Dentro del consorcio colaboramos en la elaboración de propuestas para obtener financiamiento internacional y desarrollar proyectos en beneficio de las universidades y sus estudiantes. Tuvimos la fortuna de ganar varias convocatorias gracias a la presentación de proyectos innovadores y a un trabajo muy cuidadoso para cumplir correctamente los requisitos.

Entre esas experiencias hubo un proyecto de turismo internacional con Douglas College, de Vancouver, y St. Louis College; otro sobre conservación y mejor aprovechamiento del agua con Rancho Santiago Community College, en California; y una colaboración con Scottsdale Community College para intercambiar experiencias en gastronomía regional e internacional.

En este último proyecto, alumnos y docentes de nuestra universidad viajaron a Arizona y durante varios días participaron en actividades académicas, capacitaciones y preparación de platillos, además de convivir e intercambiar experiencias con estudiantes de esa institución.

También participé como ponente en encuentros internacionales de ICEED y en 2011 fui seleccionado para representar al Subsistema de Universidades Tecnológicas en la reunión de NAFSA, la Asociación de Educadores Internacionales, realizada en Vancouver. Todas esas experiencias me ayudaron a desarrollar una visión más amplia sobre la vinculación entre educación, emprendimiento e internacionalización.

En paralelo, dirigir la incubadora me permitió acompañar a emprendedores y empresas desde sus primeras etapas, coordinar equipos de consultores y gestionar recursos para distintos proyectos. Esa combinación entre relaciones internacionales y desarrollo empresarial fue muy importante para la siguiente etapa de mi trayectoria.

Otro momento que produjo un cambio fuerte en mi mentalidad fue participar, en 2015, en el programa de JICA "Fortalecimiento de habilidades para apoyar a PyMEs en la mejora de su calidad de producto y productividad", realizado en Nagoya, Japón. Estuve cerca de un mes en ese país. En Sonora solemos mirar principalmente hacia Estados Unidos, lo cual es natural por nuestra cercanía y relación comercial. Sin embargo, conocer Japón me ayudó a comprender que también existen oportunidades, culturas y maneras de hacer negocios en muchas otras partes del mundo. Desde entonces he mantenido el interés y el sueño de desarrollar algún proyecto con Japón.

Global Chamber había iniciado su expansión en 2014 con la apertura de los capítulos de Phoenix y Tucson. Poco después, Luis Fernando Núñez Ramos tuvo la visión de traer este modelo a Sonora y encabezó la creación de Global Chamber Hermosillo, que se presentó públicamente en noviembre de 2015. Fue el primer capítulo de la organización en México y uno de los primeros de toda la red global.

A principios de 2017, Luis me invitó a integrarme como deputy director. Meses después, debido a sus compromisos profesionales y académicos, asumí la dirección ejecutiva. De esa manera recibí la responsabilidad de dar continuidad al capítulo que él había impulsado y pasé de promover la internacionalización desde el ámbito educativo a facilitar también para empresarios y emprendedores de nuestra región.

¿Qué te motivó a asumir este rol y qué visión traías al empezar?

Cuando recibí la invitación, estaba por cumplir un año de haber concluido mi ciclo laboral en la Universidad Tecnológica de Hermosillo. Después de haber dedicado una década a los asuntos internacionales, siempre tuve el deseo de dar continuidad a esa parte de mi trayectoria.

Investigué con mayor profundidad en qué consistía Global Chamber y rápidamente despertó mi interés. Vi la posibilidad de seguir construyendo vínculos internacionales, ahora desde una perspectiva empresarial y comercial.

Uno de mis principales objetivos era tener acceso a actividades internacionales y conocer lo que estaba sucediendo en ciudades como Phoenix, Dallas, Los Ángeles y San Francisco. Global Chamber ofrecía una plataforma para mantenerme conectado con esas ciudades, aprender de sus mercados e identificar oportunidades de colaboración.

También ocurrió algo que me pareció especialmente interesante: volví a encontrarme con personas con quienes ya había establecido vínculos durante mi etapa en la universidad. Esas relaciones, que habían comenzado en el ámbito educativo, se retomaron en un contexto empresarial y se fortalecieron.

Además, tuve la oportunidad de aprender de Doug Bruhnke, fundador y CEO de Global Chamber, una persona con una amplia experiencia internacional.

Siempre me han interesado las culturas de otros países, sus economías y las distintas formas en que se comportan sus mercados. Me entusiasma identificar posibilidades de negocio: productos mexicanos que puedan llegar al exterior, pero también productos, conocimientos y modelos de otros países que puedan encontrar oportunidades en México.

Mi visión era contribuir a que las conexiones internacionales no se quedaran solamente en contactos o conversaciones, sino que pudieran convertirse en oportunidades comerciales reales para las empresas y los emprendedores de nuestra región.

¿Qué te ha sorprendido de estar al frente de un capítulo local de una organización global?

Algo que ha sido muy interesante y satisfactorio es ver el crecimiento de distintas empresas que han formado parte del capítulo Hermosillo.

Hemos tenido casos de empresas que, cuando entraron a Global Chamber, tenían la gran mayoría de sus clientes en México. Después de algunos meses comenzaron a conseguir sus primeros clientes en Estados Unidos y en otras partes del mundo. Con el paso de los años, prácticamente le dieron la vuelta a la tortilla y ahora la mayor parte de su clientela es internacional.

Para mí es muy satisfactorio ver esos resultados, porque demuestran que las oportunidades sí existen. También queda muy claro que no basta con inscribirse o formar parte de una cámara. Los miembros que obtienen mejores resultados son quienes se mantienen activos, participan en los webinars, asisten a eventos presenciales en Phoenix, Los Ángeles y otras ciudades, y dan seguimiento a las personas que conocen.

Muchas de esas relaciones, con el tiempo, se convierten en clientes o en oportunidades de colaboración.

2. Qué es y cómo funciona Global Chamber

Para quienes no la conocen, ¿qué es Global Chamber y cómo funciona su modelo de capítulos alrededor del mundo?

Global Chamber es una cámara global con presencia en más de 600 áreas metropolitanas alrededor del mundo. Contamos con directores ejecutivos, asesores globales y líderes en distintas ciudades que apoyan a los miembros mediante lo que llamamos introducciones cálidas.

No se trata solamente de entregar un directorio o proporcionar un contacto, sino de acercar a la empresa con la persona adecuada para que pueda iniciar una conversación, prospectar clientes, encontrar aliados o desarrollar algún enlace internacional.

Para mí es muy satisfactorio formar parte de lo que dentro de Global Chamber llamamos la "tribu global". Los distintos capítulos nos mantenemos conectados y nos apoyamos para buscar oportunidades para nuestros miembros. Si una empresa de Hermosillo tiene interés en alguna ciudad o país, podemos acercarnos con los directores y contactos de esa región para tratar de facilitarle el camino.

Por supuesto, es muy importante que las empresas también sean activas. Deben participar en los webinars, eventos virtuales y, cuando sea posible, actividades presenciales.

En nuestro caso tenemos una ventaja muy importante: la cercanía con Phoenix. Ahí se encuentra la sede principal de Global Chamber, dentro de Thunderbird School of Global Management, en el centro de la ciudad. Thunderbird es una institución ampliamente reconocida por su enfoque en los negocios internacionales.

Todo esto permite que una empresa de Hermosillo forme parte de una comunidad mucho más amplia y se acerque a personas y oportunidades que, trabajando por su cuenta, quizá le tomaría mucho más tiempo encontrar.

¿Qué hace específicamente el capítulo Hermosillo y a qué tipo de empresas o emprendedores atiende?

Normalmente, cuando una empresa se acerca a Global Chamber, primero llevamos a cabo una entrevista o reunión de acercamiento. Ahí platicamos sobre la empresa, las necesidades que tiene y qué espera obtener de Global Chamber. Para nosotros es importante entender bien lo que busca antes de determinar cómo podemos apoyarla.

Posteriormente se realiza una reunión de seguimiento en la que puede participar Doug Bruhnke o César Trabanco, Senior Vice President y Managing Partner. En algunas ocasiones la conversación es directamente con César. Entre todos analizamos la necesidad y determinamos si Global Chamber es el canal adecuado para brindar el apoyo; en la gran mayoría de los casos sí lo es.

Atendemos empresas de todos los tamaños y prácticamente todos los giros. No existe una sola industria o un perfil único. En los últimos años, algunos de los eventos más importantes de Global Chamber han estado relacionados con semiconductores y han tenido un enfoque muy industrial. Sin embargo, tanto en Hermosillo como en los demás capítulos tenemos miembros de sectores muy diversos.

La necesidad más común es encontrar nuevos mercados para productos o servicios. En nuestro caso, por la cercanía y la relación comercial, el principal interés suele estar en Estados Unidos, aunque la red permite explorar oportunidades en muchas otras partes del mundo.

Actualmente aprovechamos principalmente el acceso virtual a los eventos, webinars y actividades que Global Chamber realiza para toda su comunidad. Esto permite que nuestros miembros participen en conversaciones y capacitaciones con personas de diferentes ciudades y países sin necesidad de trasladarse.

¿Cuántos miembros o empresas forman parte actualmente del capítulo y qué perfil tienen?

Actualmente, Global Chamber Hermosillo reúne aproximadamente entre 15 y 20 empresas. Es una comunidad muy cercana, con perfiles y niveles de experiencia internacional bastante diversos. La mayoría se encuentra en Hermosillo, aunque también contamos con miembros de Ciudad Obregón. Algunas de estas empresas mantienen además una relación directa con el capítulo de Phoenix.

En cuanto a los giros, tenemos empresas relacionadas con dispositivos médicos, desarrollo de software y programación, la industria maquiladora de la región, así como productos de limpieza e higiene, entre otros sectores.

También existen diferentes etapas de internacionalización. Algunos miembros ya exportan o cuentan con clientes fuera de México; otros apenas están explorando la posibilidad de entrar a nuevos mercados. Incluso hemos visto empresas que comenzaron prestando casi todos sus servicios en México y que, con el paso del tiempo y su participación en la red, fueron aumentando su presencia internacional.

Esta variedad es positiva porque permite que convivan empresas con experiencia en otros mercados y empresas que apenas están dando sus primeros pasos. Al final, unas también pueden aprender de la experiencia de las otras.

¿Qué beneficios concretos obtiene una empresa al sumarse a Global Chamber Hermosillo?

Global Chamber cuenta con distintos niveles de membresía y, dependiendo de cada uno, la empresa puede tener mayor acceso a contactos, introducciones y otros recursos de la organización.

Uno de los beneficios más importantes son las introducciones cálidas. Una empresa puede acercarse con una lista de organizaciones o personas con las que le interesa conversar y nosotros analizamos cómo podemos ayudarla. Muchas veces Global Chamber ya conoce a alguien dentro de la empresa que se busca o encuentra la manera de acercarse mediante la red de sus directores y miembros.

Doug Bruhnke es una persona que se mantiene muy activa construyendo relaciones profesionales. Actualmente cuenta con más de 31 mil seguidores en LinkedIn. No estamos hablando de una red social enfocada solamente en entretenimiento, sino de una plataforma donde participan empresarios, ejecutivos y profesionales de todo el mundo. El dato ayuda a dimensionar el alcance de la red que ha desarrollado durante años de trabajo internacional.

Más allá del número, lo importante es que Doug procura conectarse y mantener relaciones con personas de distintos países, industrias y mercados. Esa red, sumada a la participación de los directores ejecutivos y asesores globales, nos ayuda muchas veces a romper barreras y llegar a personas que serían difíciles de contactar por otros medios.

La diferencia está en que no se envía solamente un nombre o un correo. Buscamos hacer una presentación directa para que ambas partes sepan quiénes son y por qué podría ser conveniente que conversen. A eso nos referimos cuando hablamos de una introducción cálida.

Los miembros también tienen acceso a directorios, oportunidades comerciales y eventos virtuales incluidos en su membresía. Además, pueden participar en actividades de otros capítulos con el apoyo de su director ejecutivo.

También damos seguimiento después de una introducción y mantenemos comunicación con la empresa cuando así lo requiere. El proceso puede comenzar rápidamente: una vez formalizada la membresía, realizamos una entrevista de bienvenida y, en muchos casos, en menos de una semana ya estamos trabajando en las primeras introducciones.

3. Logros, retos y errores comunes

¿Qué proyectos o logros destacarías de tu gestión al frente del capítulo?

Uno de los proyectos que más satisfacción me ha dado es la League of Opportunities, o Liga de Oportunidades. Esta iniciativa surgió en 2020 a partir de una propuesta que hice dentro de Global Chamber.

En ese momento yo participaba en distintos proyectos y me interesaba que existiera una plataforma donde los miembros pudiéramos presentarlos ante una audiencia internacional. La propuesta fue bien recibida y se creó este espacio mensual. Yo mismo tuve la oportunidad de presentar proyectos relacionados con True Salt, Zollipops México y CaliBurger México, entre otros.

Originalmente se realizaba una sola sesión, el tercer viernes de cada mes. Tenía una duración aproximada de una hora y permitía que alrededor de seis miembros presentaran sus proyectos. Sin embargo, fue creciendo tanto el interés y la participación que ahora se lleva a cabo en dos sesiones: una el tercer jueves y otra el tercer viernes de cada mes. De esa forma pueden presentarse aproximadamente doce proyectos mensuales y también se facilita la participación de personas ubicadas en diferentes zonas horarias.

Ha sido muy interesante ver proyectos y empresas de Corea del Sur, Inglaterra, Canadá, Estados Unidos, Latinoamérica y muchas otras partes del mundo. Lo que comenzó como la necesidad de contar con un espacio para exponer proyectos terminó convirtiéndose en una plataforma global donde los miembros pueden encontrar posibles clientes, aliados, inversionistas o recursos.

También es muy satisfactorio cuando una empresa se incorpora al capítulo Hermosillo y durante sus primeros meses ya obtiene un resultado tangible. Recuerdo, por ejemplo, una empresa del sector de dispositivos médicos que necesitaba acercarse a universidades y hospitales de prestigio en Arizona y California. La apoyamos a desarrollar contactos y preparar una agenda de visitas en Phoenix. A partir de esos acercamientos logró avanzar en su proyecto y obtener resultados concretos.

También hemos tenido miembros que participan en eventos y exposiciones de Global Chamber, donde han generado nuevos enlaces y, en algunos casos, nuevos clientes.

Desde tu experiencia, ¿qué tan preparadas están las empresas de Hermosillo para internacionalizarse?

Nos hemos encontrado con todo tipo de casos. En algunas ocasiones llegan empresas muy decididas y bien preparadas para entrar a un mercado internacional. En otras, todavía se requiere un poco más de madurez, organización y preparación antes de dar ese paso.

Considero que en Hermosillo y Sonora contamos con productos y servicios de gran calidad, muchos de los cuales tienen demanda fuera de México. Sin embargo, tener un buen producto no siempre significa que la empresa ya esté lista para internacionalizarse. También necesita revisar aspectos legales, contables, fiscales y comerciales, además de entender el mercado al que quiere llegar. En esos casos se requiere tiempo y acompañamiento de especialistas.

También recibimos empresas cuyos líderes o fundadores ya traen una mentalidad internacional. Son personas que entienden que existen diferencias culturales, que hay que investigar el mercado y que construir una relación comercial puede tomar tiempo. Cuando una empresa llega con esa preparación, Global Chamber funciona como una plataforma que le ayuda a abrir puertas, generar conexiones y facilitar que una empresa extranjera se acerque con mayor confianza a una empresa mexicana.

Hay empresas que todavía necesitan prepararse y otras que prácticamente están listas, pero les hace falta encontrar la puerta correcta. En ambos casos se les puede apoyar, aunque el camino y los tiempos son diferentes.

¿Cuáles son los errores más comunes al intentar exportar o expandirse?

Uno de los errores más comunes es pensar que, por el simple hecho de inscribirse en una cámara empresarial, las necesidades de la empresa se van a resolver por arte de magia. Hay empresas que forman parte de distintas cámaras, pero no participan, no comunican lo que necesitan y tampoco dan seguimiento a las oportunidades que reciben.

Para que Global Chamber pueda apoyar realmente, es importante que la cabeza de la empresa, el fundador o la persona que toma las decisiones mantenga una comunicación constante con nosotros. Necesitamos saber qué está buscando, cuáles son sus prioridades y qué avances ha tenido después de una introducción.

Si el fundador o director general no puede involucrarse directamente en el proceso de internacionalización, lo recomendable es que designe a una persona de mucha confianza. De preferencia debe ocupar un puesto directivo, contar con autoridad para tomar decisiones y tener un verdadero compromiso con el crecimiento de la empresa en otros países.

También es importante entender que no todas las conexiones van a convertirse en un negocio. Podemos realizar una introducción cálida y, por diferentes razones, quizá la conversación no prospere. Eso es completamente normal.

A esto se suman otros aspectos: investigar el mercado, adaptar el producto o servicio cuando sea necesario, contar con asesoría legal y contable, entender la logística y tener paciencia. La internacionalización normalmente no sucede con una sola llamada o con la asistencia a un evento. Requiere participación, seguimiento y constancia.

4. Sectores, nearshoring y el futuro de Hermosillo

¿Qué sectores de Hermosillo ves con mayor potencial para el comercio internacional?

Veo potencial en muchos sectores. Uno de ellos es el desarrollo de software y la programación, porque son servicios que pueden ofrecerse internacionalmente sin que la distancia sea una barrera tan grande. Sonora cuenta con talento y empresas que pueden atender clientes en Estados Unidos y en otros países.

También veo una oportunidad importante en el sector médico, tanto en dispositivos como en otros productos y servicios relacionados. Ya existe experiencia de manufactura en la región y demanda en el mercado estadounidense.

Otro sector con mucho potencial es la manufactura. Hay empresas de Estados Unidos y otras partes del mundo que buscan fabricar productos o encontrar proveedores en México. Ahí Sonora tiene una gran ventaja por su cercanía, experiencia industrial y relación histórica con Arizona. Esto puede incluir desde componentes y productos industriales hasta muebles, cocinas y artículos fabricados en aluminio, madera u otros materiales.

Pero tampoco todo tiene que ser un producto altamente tecnológico. Hay muchos productos mexicanos y sonorenses que pueden tener una oportunidad si ofrecen calidad, diferenciación y un valor claro para el consumidor. Yo lo viví con True Salt: encontramos un producto que tenía demanda en Estados Unidos y, a partir de ahí, el proyecto fue creciendo.

Lo mismo puede ocurrir con alimentos, productos del campo, artículos de consumo, productos de limpieza e higiene, mobiliario, carpintería y muchas otras cosas hechas en Sonora. A veces el producto ya existe y es bueno; lo que hace falta es identificar el mercado adecuado, presentarlo correctamente y encontrar los contactos que ayuden a abrir la puerta.

¿Qué tan conectado está Hermosillo con los demás capítulos de Global Chamber?

Hermosillo está conectado tanto con capítulos de Estados Unidos como con otros capítulos dentro de México. Por nuestra ubicación, naturalmente tenemos una relación muy cercana con Phoenix, pero también podemos apoyarnos en directores ejecutivos y asesores de muchas otras ciudades cuando alguno de nuestros miembros busca una conexión específica.

En México también estamos viviendo una etapa interesante. Hace aproximadamente un año se incorporó un nuevo director ejecutivo para Ciudad de México y considero que ha estado realizando una excelente labor. También contamos con directores y representantes en lugares como Querétaro, Manzanillo y otras ciudades del país.

Lo que estamos buscando es formar un frente más unido entre los directores ejecutivos de Global Chamber en México. La idea es conocer mejor las necesidades y capacidades de nuestros miembros, compartir oportunidades y realizar conexiones entre empresas de distintas regiones.

Además, queremos que esa colaboración nos permita tener una mayor presencia de México hacia el resto del mundo. Muchas veces pensamos en la internacionalización solamente desde nuestra propia ciudad, pero una empresa de Hermosillo también puede encontrar un aliado en Querétaro, Ciudad de México o Manzanillo y, a partir de esa relación, llegar con mayor fuerza a otro país.

Esa es una de las principales ventajas de Global Chamber: aunque cada capítulo conoce y atiende su región, no trabaja de manera aislada. Formamos parte de una red en la que podemos apoyarnos unos a otros para abrir oportunidades.

¿Qué papel juegan el nearshoring y la relación con Estados Unidos?

El nearshoring se ha vuelto un tema de gran importancia y está abriendo oportunidades muy interesantes para México. Cada vez vemos mayor interés de empresas de distintas partes del mundo por encontrar proveedores, fabricar productos o establecer parte de sus operaciones en nuestro país, especialmente en los estados fronterizos.

Por supuesto, existe un interés muy importante de las empresas estadounidenses, pero no son las únicas. También estamos viendo compañías de Asia, Europa y otras regiones que consideran a México como una plataforma estratégica para acercarse al mercado de Norteamérica. Entre ellas hay empresas de origen chino que buscan participar en esta nueva configuración de las cadenas de suministro.

Sabemos que existe una competencia comercial importante entre China y Estados Unidos, pero yo prefiero verlo desde la perspectiva de las oportunidades que se están generando para México. Las empresas buscan mayor cercanía con sus mercados, reducir tiempos y costos logísticos, diversificar riesgos y contar con proveedores confiables. México puede desempeñar un papel muy importante dentro de ese proceso.

Los datos también reflejan ese interés. México alcanzó en 2025 una cifra histórica de inversión extranjera directa y una parte importante de las empresas manufactureras que han recibido beneficios del nearshoring continúa planeando nuevas inversiones para atender esa demanda.

Sonora cuenta con ventajas muy importantes. Tenemos cercanía geográfica con Estados Unidos, experiencia en manufactura, talento y una relación de muchos años con Arizona. Esa relación no comienza con el nearshoring. Se ha venido construyendo durante más de seis décadas mediante la Comisión Sonora–Estados Unidos y la Arizona-Mexico Commission, además de reuniones constantes entre autoridades, empresarios, universidades y líderes de ambos estados.

Sin embargo, la oportunidad no significa que todas las empresas estén listas automáticamente. Algunas ya cuentan con certificaciones, capacidad de producción, personal preparado y una mentalidad internacional. Otras todavía necesitan fortalecer sus procesos, calidad, capacidad de respuesta, dominio del idioma o conocimientos legales y comerciales.

Estamos viendo de todo: empresas que ya aprovechan la oportunidad y otras que todavía tienen que prepararse. Lo importante es que el interés existe y que Sonora está en una posición privilegiada. Ahora corresponde a las empresas hacer la tarea para convertirse en proveedores confiables y aprovechar este momento.

5. Visión hacia adelante

Si pudieras cambiar una sola cosa para que más empresas se animaran a internacionalizarse, ¿cuál sería?

Si pudiera cambiar una sola cosa, sería fortalecer la mentalidad internacional y la preparación de las personas dentro de las empresas.

Para mí, el dominio del inglés siempre ha sido importantísimo. Si queremos estar preparados para las oportunidades que vienen, necesitamos personas que puedan comunicarse, negociar y comprender información técnica en ese idioma. No hablo solamente de un inglés conversacional, sino también de inglés de negocios y, dependiendo del sector, de inglés técnico.

Incluso podemos comenzar a pensar en un tercer idioma. Para quienes quieran desarrollar relaciones comerciales con China, por ejemplo, aprender mandarín puede representar una ventaja importante. No significa que todas las personas tengan que hablarlo, pero sí que debemos entender hacia dónde se mueven los mercados y prepararnos de acuerdo con las oportunidades que cada empresa quiera buscar.

Muchas veces las oportunidades existen y el producto es bueno, pero la empresa no cuenta con la persona preparada para atender una llamada, dar seguimiento a una conversación o explicar técnicamente lo que ofrece. Si logramos cambiar eso, muchas más empresas de Hermosillo podrían animarse a salir al mundo y hacerlo con mayor confianza.

¿Qué le hace falta a la ciudad para consolidarse como un hub de comercio internacional?

Creo que a Hermosillo le hace falta una mayor exposición a temas, personas y oportunidades de carácter internacional.

No es tan frecuente que recibamos la visita de empresarios o especialistas internacionales que vengan a compartir experiencias o hablar sobre oportunidades de negocio. Por eso, cuando se presentan esas ocasiones, tenemos que aprovecharlas mucho más y buscar que no se queden solamente entre un grupo reducido de personas.

También podemos apoyarnos en la tecnología. Actualmente existen plataformas como Global Chamber que prácticamente todos los días realizan reuniones, pláticas, capacitaciones y webinars sobre distintos sectores y mercados, tanto en inglés como en español. Sería muy valioso que las universidades y otras instituciones facilitaran el acceso de sus estudiantes a este tipo de actividades.

No me refiero solamente a los alumnos de Negocios Internacionales o Administración. También deberían participar estudiantes de ingeniería, software y carreras técnicas, porque en esas áreas se encuentran muchas de las oportunidades que vienen para la región. Necesitamos preparar personas en temas eléctricos, manufactura avanzada, semiconductores, centros de datos y otras especialidades.

También debemos formar personas que sepan utilizar las nuevas tecnologías y trabajar con inteligencia artificial. No solamente usarla para resolver algo sencillo, sino saber darle instrucciones complejas y aplicar sus resultados para mejorar procesos, analizar mercados y apoyar el crecimiento de las empresas.

Hay trabajos técnicos, como los relacionados con la electricidad, la plomería, la instalación y el mantenimiento, que no van a desaparecer con la inteligencia artificial. Al contrario, la construcción de centros de datos y el crecimiento de sectores tecnológicos pueden aumentar su demanda. Lo importante es que las personas cuenten con la capacitación y las certificaciones necesarias.

Global Chamber tiene diferentes formas de participación para empresas, profesionistas independientes y estudiantes, pero más allá de una organización en particular, lo importante es acercar este tipo de redes y contenidos a más personas. Mientras más temprano tengan contacto con otros países, industrias e idiomas, más natural será para ellas pensar y trabajar de manera internacional.

¿Qué mensaje le darías a un empresario que nunca ha considerado vender fuera de México?

Yo le diría que se dé la oportunidad de explorar.

Al final, ese empresario ya está haciendo un esfuerzo importante para colocar sus productos o servicios en un mercado local, regional o quizá nacional. El siguiente paso puede ser comenzar a observar el mercado internacional y preguntarse si existe una oportunidad para lo que ya hace.

Hay productos que pueden encontrar menos resistencia porque son innovadores o porque existe una demanda que todavía no está siendo atendida. También tenemos productos elaborados en Sonora que pueden dirigirse al mercado de mexicanos que viven en Estados Unidos. Muchas personas buscan sabores, presentaciones y productos que ya conocen y que les generan un sentimiento de nostalgia; quieren encontrarlos allá tal como los recuerdan de México.

También existen muchas oportunidades en los servicios. Actualmente hay trabajos que pueden realizarse a distancia desde Hermosillo y ofrecerse a empresas de otros países. Podemos competir con calidad, talento, cercanía cultural, una zona horaria favorable y, en algunos casos, mejores costos que proveedores de otras regiones.

No significa que todos los productos o servicios van a funcionar automáticamente fuera de México. Hay que investigar, prepararse, hacer pruebas y encontrar el mercado adecuado.

No es necesario comenzar en grande. Se puede empezar con una conversación, una conexión o una primera venta. Lo importante es perder el miedo y dar el primer paso.

En una frase, ¿qué representa para ti el comercio internacional como oportunidad para las empresas de Sonora?