Empresas con identidad

De la movilidad y el bienestar a la cerveza artesanal, la experiencia empresarial de Francisco Javier Islas muestra una tesis común: detectar necesidades locales, profesionalizar los servicios y convertir la identidad regional en una ventaja competitiva. Sonora tiene oportunidades económicas que no necesariamente comienzan con grandes inversiones o proyectos industriales. Algunas surgen al observar problemas cotidianos del mercado, entender mejor al consumidor y construir empresas capaces de responder con mayor rapidez. Esa visión atraviesa los distintos proyectos empresariales de Francisco Javier Islas, quien participa en sectores tan diversos como fitness, movilidad y cerveza artesanal, además de organismos empresariales como COPARMEX, CANACINTRA y CANACO. Aunque a primera vista parecen actividades sin relación, Islas identifica un elemento común: entender las necesidades de las personas y de las cadenas de suministro.

Movilidad: competir con flexibilidad

Uno de los ejemplos más claros es Naver Car Rentals. La empresa familiar surgió a partir de la experiencia acumulada dentro del sector automotriz y de detectar una limitación en los modelos tradicionales de renta de vehículos: las políticas de grandes compañías no siempre tienen la flexibilidad necesaria para responder a las particularidades de los clientes regionales. La oportunidad estuvo en ofrecer soluciones más cercanas a lo que requiere cada empresa.

Esto incluye alternativas de arrendamiento, leasing o renting dependiendo de las necesidades de cada organización. La apuesta responde también a una transformación del mercado. Para Islas, empresas y consumidores quieren procesos cada vez más simples, disponibilidad inmediata y menos burocracia. En un estado fronterizo con actividad industrial, empresarial y turística, considera que la movilidad puede convertirse en un componente importante de la infraestructura económica regional. "La flexibilidad se volvió una ventaja competitiva."

Convertir identidad regional en valor económico

Una lógica diferente dio origen a Cervecería Yoreme. Fundada junto con el maestro cervecero Mario Ruy Sánchez Martínez, la empresa buscó aprovechar el crecimiento de la cerveza artesanal, pero evitando competir exclusivamente por características técnicas del producto. La diferenciación estaría en el territorio. Yoreme busca trasladar elementos de la historia y cultura del Valle del Mayo a una marca comercial capaz de competir dentro y fuera de la región. Después de cinco años de operación, la empresa reporta presencia en Los Mochis, Navojoa, Álamos, Ciudad Obregón, San Carlos, Hermosillo y Magdalena de Kino, además de participación en restaurantes, bares, eventos y distintos puntos de venta. Para Islas, ahí existe una oportunidad económica que puede extenderse hacia numerosos productos mexicanos. "México es un país con culturas muy marcadas y las cervezas que representan territorio tienen un potencial enorme." El consumidor, considera, está cambiando. En el segmento artesanal ya no necesariamente busca productos complejos o intensos, sino experiencias, identidad y sabores más accesibles. La oportunidad consiste en transformar cultura y origen en atributos comerciales sin perder autenticidad. "Yoreme es un ejemplo de cómo la cultura puede convertirse en valor económico."

Del gimnasio a la economía del bienestar

GYM ON representa otro mercado que Islas observa en transformación. El proyecto inició hace 11 años y, después de superar los retos propios de sus primeros años de operación, se consolidó como un negocio enfocado no solamente en instalaciones y equipamiento, sino en construir comunidad. La evolución del consumidor está modificando también la industria.

Aplicaciones para reservas, seguimiento digital, rutinas y comunicación directa forman cada vez más parte del servicio. Pero Islas considera que la tecnología debe acompañarse de un componente humano. En este mercado identifica una oportunidad para Sonora: profesionalizar servicios que combinen actividad física, bienestar y comunidad. El concepto "ON", como los propios clientes comenzaron a llamar al gimnasio, se encuentra entre los activos que la empresa pretende desarrollar durante sus siguientes etapas de crecimiento.

Una nueva generación empresarial

La actividad de Islas también se ha extendido hacia los organismos empresariales. Su participación comenzó en COPARMEX Sonora Norte, donde presidió la Comisión de Jóvenes, y posteriormente se incorporó a espacios de CANACINTRA y CANACO Hermosillo. Desde ahí identifica otra oportunidad para la economía sonorense: coordinar mejor a la nueva generación de empresarios. Uno de los momentos que considera particularmente significativos ocurrió cuando jóvenes pertenecientes a diferentes organismos empresariales comenzaron a trabajar conjuntamente en una agenda común. "Antes cada organismo iba más por su lado. Verlos colaborar fue algo muy especial." Para Islas, Sonora cuenta con talento y empresas, pero requiere generar más conexiones, estructuras de acompañamiento y espacios donde nuevos empresarios puedan aprender de quienes ya recorrieron parte del camino. Entender la cadena de suministro Después de participar durante aproximadamente dos décadas en diferentes actividades empresariales y profesionales, Islas resume su filosofía en conceptos relativamente sencillos. El primero es comprender la cadena de suministro. No basta con conocer el producto que vende una compañía. El empresario necesita entender qué requieren sus proveedores, colaboradores y clientes, y cómo interactúan entre sí. El segundo es medir. "Trabajar duro es importante. Sin embargo, se tiene que hacer con inteligencia, organización, estructura y medido." Medir operaciones, identificar procesos innecesarios y facilitar el funcionamiento cotidiano de la empresa permite, desde su perspectiva, construir organizaciones menos dependientes de una sola persona. Esto conduce a otra de sus ideas centrales: toda empresa debe prepararse eventualmente para una sucesión. El objetivo no debería ser que el fundador permanezca indispensable, sino construir una organización suficientemente estructurada para continuar operando y creciendo cuando llegue el momento de transferir responsabilidades. Crecer desde Sonora Los próximos años estarán enfocados en profundizar cada uno de estos modelos. GYM ON buscará profesionalizar y ampliar su comunidad; Naver Car Rentals proyecta aumentar su flotilla, clientes corporativos y presencia regional; y Cervecería Yoreme pretende llegar a nuevos puntos de venta y fortalecer su posicionamiento nacional. Detrás de esos planes existe una visión que trasciende a cada empresa individualmente. Para Islas, generar utilidades es indispensable para cualquier negocio, pero no debería ser el único indicador de éxito. "No solo pensar en cómo generar dinero, sino generar desarrollo e identidad." En una economía regional que busca atraer inversión y fortalecer sus empresas locales, esa filosofía plantea una posibilidad interesante: que crecer no signifique abandonar lo que hace diferente a una región, sino convertirlo en una ventaja. Su mensaje para empresarios, inversionistas y quienes toman decisiones parte precisamente de ahí: "Construyan con propósito y escuchen a la gente." Porque identificar lo que una comunidad necesita, organizar correctamente una empresa y convertir las características de una región en productos y servicios competitivos puede ser también una forma de hacer desarrollo económico desde Sonora.